개인정보처리방침
네이처인텔리전스(이하 “운영자”)는 사람작 서비스(모바일 앱 및 saramjak.app, 이하 “서비스”)를 운영하며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·파기하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
서비스는 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 (이메일) | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임 | 가입 시 |
| 회원가입 (카카오) | 카카오 계정 식별자, 카카오 제공 이메일·닉네임 | 카카오 로그인 시 |
| 서비스 이용 | 업로드한 작품·작업 과정·소식 등 콘텐츠, 감별 기록, 댓글, 좋아요, 팔로우, 신고·차단 기록, 도전장 | 이용 중 |
| 프로필 사진 (선택) | 이용자가 직접 선택해 등록한 프로필 이미지 | 프로필 사진 등록 시 |
| 웹 게스트 참여 | 익명 게스트 토큰(무작위 식별자, 개인 식별 불가) | 웹에서 감별·도전장 응답 시 |
| 자동 수집 | 오류 발생 시 기기 정보(모델·OS 버전)와 오류 로그 | 오류 발생 시 |
이메일 주소는 인증 시스템에만 보관하며 서비스 프로필 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 다른 이용자에게는 닉네임과 활동 정보(등급·작품 등)만 공개되며, 이메일·실명은 공개되지 않습니다.
프로필 사진은 선택 항목입니다. 등록하지 않아도 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있으며, 등록하면 닉네임과 함께 다른 이용자에게 공개됩니다. 앱의 내공간에서 언제든 변경하거나 기본 이미지로 되돌려 삭제할 수 있습니다. 카카오 로그인 시에는 카카오의 프로필 사진을 가져오지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 가입·로그인 등 계정 관리
- 감별·작품 게시·도전장 등 서비스 핵심 기능 제공
- 신고 처리, 부정 이용 방지, 커뮤니티 안전 유지
- 오류 진단과 서비스 품질 개선
3. 보유 기간과 파기
- 회원 정보는 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 즉시 파기합니다. 앱의 내공간 → 설정 → 계정 삭제에서 직접 삭제할 수 있으며, 계정·콘텐츠·업로드 파일이 함께 삭제됩니다. 삭제 후 같은 이메일로 재가입할 수 있습니다.
- 작품에 대한 감별 다수결 집계(표 수·판정 결과)는 개인을 식별할 수 없는 통계 형태로 서비스에 남습니다.
- 관계 법령이 일정 기간 보존을 요구하는 정보(예: 통신비밀보호법상 접속 기록)는 해당 기간 동안 보존 후 파기합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일 저장·계정 인증 | 대한민국(서울 리전 저장) — 운영·지원 목적의 국외 접근 가능 |
| (주)카카오 | 카카오 소셜 로그인 | 대한민국 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 | 미국 등 |
| Resend, Inc. | 인증·안내 메일 발송 | 미국 |
| Functional Software Inc. (Sentry) | 오류 로그 수집 | 미국 |
| Mixpanel Inc. | 이용 통계 분석 (이메일·실명 등 개인식별정보는 전송하지 않음) | 미국 |
5-1. 개인정보의 국외 이전
위 수탁 업체 중 일부는 국외 사업자로, 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 시점과 방법은 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 수시 전송이며, 각 업체의 개인정보 처리 기준은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전되는 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (vercel.com/legal/privacy-policy) | 미국 등 | 웹 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보) | 웹 페이지 호스팅·전송 | 위탁 업무 종료 시까지 |
| Resend, Inc. (resend.com/legal/privacy-policy) | 미국 | 이메일 주소, 메일 발송 기록 | 가입 인증·비밀번호 재설정 메일 발송 | 위탁 업무 종료 시까지 |
| Functional Software, Inc. — Sentry (sentry.io/privacy) | 미국 | 오류 발생 시점의 앱 상태·기기 정보(이메일·실명 등 개인식별정보 제외) | 오류 진단·서비스 안정성 개선 | 수집일로부터 90일 |
| Mixpanel Inc. (mixpanel.com/legal/privacy-policy) | 미국 | 서비스 이용 기록(화면 이동·기능 사용, 내부 식별자 기준 — 이메일·실명 제외) | 서비스 이용 통계 분석·개선 | 위탁 업무 종료 시까지 |
| Supabase Inc. (supabase.com/privacy) | 저장: 대한민국 / 운영·지원 접근: 미국 등 | 계정 정보(이메일), 프로필(닉네임·프로필 사진), 이용자가 등록한 콘텐츠 | 데이터 보관·계정 인증 인프라 운영 | 회원 탈퇴 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다(문의: 제9조의 개인정보 보호책임자). 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 것으로, 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
아래 서비스는 도입 예정이며, 실제 도입 시 이 방침을 갱신해 고지합니다.
| 수탁 업체 (도입 예정) | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Expo (650 Industries) | 푸시 알림 발송 | 미국 |
| Google LLC | 업로드 이미지의 유해성 자동 필터링 | 미국 등 |
6. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 가입 사실이 확인되면 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
- 언제든지 앱에서 본인의 정보와 콘텐츠를 조회·수정·삭제할 수 있습니다.
- 계정 삭제는 앱에서 직접 할 수 있으며, 이메일(support@saramjak.app)로도 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)되어 전송됩니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 암호화 저장됩니다.
- 데이터베이스는 행 단위 접근 통제를 적용해, 본인 외에는 비공개 정보에 접근할 수 없습니다.
- 이메일을 프로필 데이터와 분리 보관하는 등 수집·노출을 최소화합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 상호: 네이처인텔리전스
- 보호책임자: 심재황
- 문의: support@saramjak.app
개인정보 관련 문의·불만은 위 연락처로 접수해 주시면 지체 없이 처리합니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이 페이지를 통해 알립니다.
시행일: 2026년 8월 1일